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培训课程名称:QFD质量功能展开
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QFD质量功能展开
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发布时间:2016-03-10 浏览数:2565
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一、QFD质量功能展开基础知识

1. 质量功能展开QFD介绍

2. QFD作用

3. QFD与传统质量方法的比较

4. QFD与传统设计方法的比较

5. QFD的适用场合

6. QFD的基本原理和工具

7. QFD-质量屋(矩阵图)

8. 产品质量控制四阶段

9. QFD小组活动开展

二、正确理解客户需求

1. 客户的心声

2. 对客户信息进行分类

3. 亲和图

4. 调查问卷的设计

5. 卡诺分析

6. 结构树与客户需求的优先度

7. Step1取得客户信息

8. 确定内/外部客户

9. VOC的分类和来源

三、QFD与APQP的联系和应用

1. APQP的基础知识

2. QFD的四个阶段与APQP 五个过程关系

3. 产品规划矩阵

²  客户需求调查及整理

²  市场竞争力评估

²  识别质量特征并评估其与客户需求之间的关系

²  评估质量特征间的关系

²  技术竞争力评估及目标设定

4. 产品设计矩阵

5. 产品过程特殊特性矩阵

6. QFD在APQP中的应用

四、 QFD与FMEA的联系和应用

1. FMEA的基础知识

2. QFD在DFMEA应用

3. 零部件规划矩阵

²  概念设计及评估

²  功能传递

²  评估质量特征与零部件之间的关系

²  通过DFMEA、DOE等确定零部件的参数

4. QFD在PFMEA应用

5. 工艺规划矩阵

²  工艺规划及评估

²  评估零部件与工艺之间的关系

²  通过PFMEA、DOE等确定工艺步骤的参数

6. 生产控制规划矩阵

²  生产控制的规划及评估

²  评估工艺流程与控制方案之间的关系

²  通过PFMEA、DOE等确定工艺步骤的参数

7. 过程控制措施

五、QFD项目应用实用工具

1. 产品/工艺风险评估

2. 新老QC7工具在QFD项目的应用

3. 可靠性工程分析在QFD项目的应用

4. DOE在QFD项目中的应用

5. QFD在稳健设计中的应用

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